"Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением"

ПРАКТИКА ФАСИЛИТАЦИИ. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением

Мастерство фасилитатора проявляется тогда, когда процесс идет не по плану:
участники спорят
сопротивляются
замолкают
уходят от темы
теряют вовлечённость

Этот тренинг — про профессиональную работу фасилитатора с живой группой.
В реальной фасилитации одна и та же внешне похожая ситуация может требовать совершенно разных действий. Поэтому мы будем развивать более важный навык — профессиональную позицию фасилитатора: способность видеть происходящее, понимать его значение для процесса и осознанно выбирать действие.

Основные темы тренинга:

1.     Алгоритм разработки фасилитационных сессий. Практические примеры сценариев.
2.     Практикум. Участники представляют свои проекты сессий групповых обсуждений и демонстрируют фрагменты сессии.
3.     Преодоление сопротивления и создание вовлеченности в группе 
- как сопротивление проявляет себя, виды сопротивлений 
- какие техники можно использовать фасилитатору, чтобы снять негатив, сопротивление и построить позитивное окружение
- как вовлечь участников в обсуждение и работу
4.     Приемы и действия фасилитатора в сложных ситуациях, которые возникают во время подготовки и проведения сессии (уход от темы, болтливые участники, неподготовленная встреча, конфликт интересов и др.).
5.     Подведение итогов курса «Мастер фасилитации». Определение путей дальнейшего совершенствования навыков фасилитации

ПОСЛЕ ТРЕНИНГА ВЫ СМОЖЕТЕ:

• распознавать разные формы сопротивления и понимать возможные причины происходящего;
• помогать группе проходить через разногласия, напряжение и конфликт;
• выбирать интервенции в зависимости от контекста, цели и этапа работы;
• возвращать обсуждение к цели, если группа теряет фокус;
• гибко менять ход работы, если первоначальный сценарий перестаёт соответствовать происходящему;
• отличать ситуацию, в которой необходимо вмешательство фасилитатора, от ситуации, когда группе важно дать возможность справиться самостоятельно;

Наш тренинг – это обучение через ПРАКТИКУ.
Вы будете:

• проводить фрагменты фасилитационных сессий;
• разбирать сложные ситуации из практики;
• анализировать несколько возможных вариантов действий;
• получать профессиональную обратную связь;
• обсуждать последствия разных решений;
• искать альтернативные способы работы с одной и той же ситуацией.


Время: с 10.00 до 18.00/18.30.
Длительность программы: 2 дня (16 академических часов).

ВАЖНО: тренинг является третьим модулем курса «Мастер фасилитации», но его можно пройти отдельно — программа полностью самостоятельна. При прохождении всех трёх модулей курса вы получаете удостоверение о повышении квалификации.

Ведущие: 

Людмила Дудорова
Мастер фасилитации, бизнес-тренер, дизайн-мыслитель, консультант по организационному развитию персонала. Президент российской Ассоциации фасилитаторов (www.фасилитация.рф), член международных ассоциаций IAF и IVFP. Эксперт в области подготовки фасилитаторов и тренеров, дизайн-мыслителей. Подготовила более 10000 фасилитаторов в открытом и корпоративном форматах. Ведущая стратегических и инновационных сессий, провела более 1500 сессий.Инициатор и ведущая ежегодной российской конференции фасилитаторов. Автор уникального инструмента и электронной платформы Конструктор стратегических сессий© (www.sessiondesign.ru). Александр Дудоров 
Мастер фасилитации, консультант по управлению, коуч собственников и руководителей, спикер и ведущий конференций, стратегических сессий, директор по развитию IMPER Group. 
Автор уникального инструмента «Конструктор сессий». Соавтор ежегодной конференции российских фасилитаторов www.facilitators.ru, ведущий тренингов для фасилитаторов, скрайберов, руководителей, тренеров. Более 15 лет занимается сопровождением организаций и лидеров в периоды изменений, разработкой стратегий, оптимизацией бизнес-процессов компаний, обучением и развитием персонала в организациях. 

ОТЗЫВ О ТРЕНИНГЕ:                      

Ура - 3-й модуль! Как я хочу практиковать, могу круглосуточно писать сценарии. Работать с группами, проводить - самое любимое! "Группа - это гигантский концентрат мудрости и знаний" (инсайт подарила Людмила Дудорова). Буду притягивать практику!

 Ольга Бабковская, бизнес-тренер, отдел оценки и развития персонала, компания ОДСК

Проходила тренинг в компании по модулю "Мастер фасилитации" в декабре 2021 года. Пожалуй, это один из лучших тренингов в моем опыте участника: 100% попадание программы в мои потребности и даже больше! Нашла ответы на все свои практические вопросы и нашла новые вопросы для развития :) Профессиональный опыт Людмилы Дудоровой очень ценен! Очень четкая организация! Рекомендую обучение в компании Имидж Персонал. Планирую для себя обучение в следующем году по другим программам в этой школе.       

Александр Баранников, Партнер "BLD Coaching&Consulting"

Коуч и консультант в сфере государственного управления
Сертифицированный тренер специальных программ, психолог-практик 

Удивительное всегда случается неожиданно! Никто не мог предположить, что три модуля программы Курса «Мастер Фасилитации» растянутся на год, но зато какой великолепный получился результат!!! Работая тренером, уже сразу после первого модуля мне удалось серьезно обогатить свой арсенал фасилитационными техниками и методами. Это сделало мои продукты более динамичными и развивающими. И, наконец, третий модуль в онлайн формате помимо расширения мастерства, предусмотренного основной программой, позволил мне освоить много инструментов, которые так необходимы в новой реальности! Искренне благодарю и буду дальше следить за вашими продуктами. 

Антонина Лазеева, фасилитатор

Благодарю за этот замечательный опыт! Не перестаю удивляться методике фасилитации и методу преподавания в вашей школе, как можно за такой короткий срок в сессии и на обучении получить столь многоаспектный и в то же время глубокий результат? Отдельная благодарность Людмиле - Ваше умение легко и незаметно держать группу в тонусе,  интерактивные занятия, позитив и поддержка в освоении нового материала воодушевляют и вселяют уверенность в  правильном выборе, желании практиковать и быть частью сообщества фасилитаторов!