Глубинное погружение в создание понимания

Глубинное погружение в создание понимания

Глубинное погружение в создание понимания

Тренинг рекомендован для профессиональных фасилитаторов, имеющих достаточный опыт проведения сессий, и заинтересованных в получении большего результата от сессий

Фасилитаторы часто сталкиваются с проблемами при разработке и проведении сессий.

1. Клиент

  • Клиент сам не совсем понимает ситуацию и требует интервенций, которые не идут на пользу
  • На этом тренинге вы научитесь, как подвести клиента к более глубокому анализу на первом обсуждении

2. Процесс

  • Процесс, выбранный фасилитатором, может быть замечательным, но слишком сложным для участников
  • Этот тренинг научит ясной и практичной модели структурирования сессий

3. Инструменты

  • Существует слишком много инструментов, из которых надо выбирать
  • Вы узнаете, как различать их и как подбирать нужные инструменты

4. Понимание участников

  • Участники часто выбирают для решения проблему поверхностного уровня и это приводит к слабым результатам сессии
  • Вы научитесь, как проводить группу глубже и вскрывать реальную проблему

5. Притормаживание принятия решений для достижения консенсуса

  • Фасилитаторы часто тратят 90% времени на дивергенцию (генерацию идей) и 10% или даже меньше на конвергенцию (отбор идей). Результатом часто является недостаточное осмысление идей и слабые результаты сессии, которые едва можно вспомнить на следующий день
  • Этот тренинг не только преподносит концепцию замедления конвергенции, но и дает инструменты, позволяющие это делать на практике

Цели этого практического двухдневного тренинга – научить участников

  • Простой, эффективной и практичной модели для разработки сессий, которая приносит настоящие результаты
  • Понять разницу между основными инструментами фасилитации
  • Научиться строить консенсус, замедляя конвергенцию
  • Помогать группам принимать более эффективные решения
  • Добиваться лучшего понимания ситуации
  • Помогать участникам понять истинную проблему
  • Справляться с трудными ситуациями

Вы научитесь получать больше результата от сессии, больше понимания, консенсуса и приверженности договоренностям.
Инструменты и технологии

  • Энерджайзеры; инструменты для поддержания высокого уровня энергии
  • 5 «почему» – простой анализ корневых причин
  • Дерево текущей реальности – инструмент для глубинного понимания проблемы
  • Идеялог – для создания группового понимания
  • Обход галереи – метод, позволяющий создать большое количество опций за короткое время
  • Эмоциональные острова – инструмент для начала работы и создания доверия
  • Групповое ранжирование – для оценки опций и принятия решений
  • Методы ранжирования
  • Беззвучное движение – быстрый метод для измерения приверженности
  • Пять пальцев – другой быстрый метод измерения приверженности
  • Проход по действиям – для разработки конкретных действий
  • STP-анализ – чтобы помочь клиенту понять реальную ситуацию
  • CSA ­– структура для планирования эффективных сессий
  • Потребности и предложение – инструмент для создания взаимодействия
  • Один шаг – быстрый инструмент для завершения

Цели тренинга:

  1. Групповые навыки. В этом тренинге вы научитесь принимать решения в группе и управлять динамикой группы. Это навыки, которые необходимы в каждой организации
  2. Эффективные встречи и сессии групповой работы. Организации и отдельные лица, как правило, теряют много времени на неэффективных встречах. Этот тренинг не только поможет вам провести более эффективные встречи, но и поможет вам лучше достичь лучшего понимания и приверженности
  3. Обучающаяся организация. Для организации улучшение навыков фасилитации означают улучшение общения, эффективное решение проблем и способность быстрее адаптироваться к изменениям окружающей среды

Методы, используемые в процессе обучения
Полная демонстрация и проживание процесса.
Вовлекающая презентация по теории, лежащей в основе процесса. Объяснение используемого метода и техник
Рефлексия в малых группах и исследование того, как процесс может быть применен.
Примеры из реального опыта, демонстрирующего конкретные приемы, приводящие к успеху

Программа

Разбор понятия фасилитации и благодаря чему она работает

  • Мыслительная структура человека
  • Работа с эмоциями
  • Создание перемены отношения

Создание понимания проблемы

  • Обсуждение идей в малых ротирующихся группах
  • Методы 5 «почему» и Идеалог
  • Разбор использованного метода и способы его применения

Разбор комплексных проблем

  • Задача; фасилитация
  • Выстраивание понимания комплексной проблемы
  • Метод; Дерево текущей реальности
  • Разбор использованного метода и способы его применения

Принятие решения при наличии множества опций

  • Создание большого спектра опций
  • Метод; Обход галереи и ранжирование
  • Разбор использованного метода и способы его применения
  • Выбор лучших из опций
  • Методы: Групповое ранжирование, беззвучное движение и пять пальцев
  • Разбор использованных методов и способы их применения

Немного теории о планировании сессий

  • Разработка эффективной сессии

Программа второго дня

Выработка действий

  • Обсуждение элементов действий в малых ротирующихся группах
  • Поиск поддержки и сотрудничества
  • Метод: Потребности и предложение
  • Визуализация и переживание действия
  • Метод: визуальные карты действий и проход по действиям
  • Разбор использованных методов и способы их применения

Понимание потребностей клиента

  • Помощь клиенту в понимании потребностей
  • Практика инструмента в малых группах
  • Метод STP-анализ
  • Разбор использованного метода и способы его применения

Планирование и разработка сессий

  • Принципы планирования
  • Как принимать по-настоящему качественные групповые решения
  • Повтор ключевых инструментов и практика планирования

 

Pepe-Nummi.jpgТренер / Фасилитатор

Пепе Нумми (Финляндия) видит свою миссию в разработке и распространении инструментов фасилитации и лидерства, которые используются организациями по всему мире. Авторству Пепе принадлежит известный метод «Идеалог», он автор книги «Справочник фасилитатора», опубликованной на финском, русском и китайском языках, «Пособия по виртуальной фасилитации» (финский) и «Брейнсторминг умер – метод Идеалог» (английский, лето 2016). В ходе своей долгой международной карьеры этот опытный профессионал вел фасилитационные сессии более чем в 20 странах и подготовил более 10 000 фасилитаторов.          

Организаторы тренинга Имидж персонал (Россия) и Grape People (Финляндия). 

 

Смотрите видеоприглашение на тренинг от Пепе Нумми

(ролик снят для премьеры тренинга, которая состоялась в феврале 2018 года)

Отзывы о тренинге Пепе Нумми


Тимур Соколов, создатель и лидер группы компаний TimurSokolov&Partners


Андрей Колесников – Управляющий собственник PowerLexis, бизнес-тренер, фасилитатор




Даты текущего проведения
Дата Название тренинга Целевая аудитория Часы Стоимость, руб.
27-28 февраля Глубинное погружение в создание понимания
Тренинг Пепе Нумми. Advanced facilitation training
профессиональные фасилитаторы, опыт проведения сессий не менее 1 года 16 46 000 Зарегистрироваться
+7 (495) 500-60-69
+7 (495) 025-01-69
Москва,
ул. Мещанская 7 стр. 1

Наши проекты