Метод "Десять слов"

Один из достаточно простых, но очень действенных методов фасилитации.
Ключевые слова: краткость; информация; концентрация; фокус; внимание; ясность

Цель метода: 
1. Помочь участникам критически обдумать проблему, и сосредоточиться на том, что  действительно важно. 
2. Чтобы оптимизировать время, которое обычно тратится на длительные объяснения и дискуссии.

Рекомендуемый размер группы: 
5-10

Ожидаемые результаты: 
Улучшенное понимание обсуждаемых вопросов, общий фокус внимания на том, что важно.

Идеальные условия: 
Команда с постоянным составом, готовая повысить эффективность работы и производительность.

Процедура:
Метод используют в работе в случаях, когда в команде возникает проблема. 

Чтобы обсудить или лаконично объяснить ситуацию, участники должны обдумать и затем представить вопрос, используя 10 слов или меньше. В этих 10 словах должна быть отражена суть вопроса в наиболее доступной и ясной формулировке, который понятна для слушателя. 

Конечно, некоторые вопросы могут быть слишком сложны и, соответственно, потребуют больше информации, поэтому слушатель, если необходимо, может задать некоторые уточняющие и проясняющие вопросы, но выступающий не должен рассчитывать на эту возможность. 

Задача – изложить свои мысли так, чтобы суть была выражена в тех десяти словах.

Часто метод применяется после активного обсуждения. 

«Коллеги, а теперь, пожалуйста, обобщите Ваши мысли, и сообщите их нам, построив Ваше сообщение так, чтобы фраза не превышала 10 слов». 

Может использоваться, чтобы помочь сосредоточиться на теме встречи или в ежедневных переговорах с одним или несколькими сотрудниками.

Лилиана Банис

.

4 ноября 2015

Новости Методы

Поделиться